Πολιτική της εταιρείας για αποσκευές & αντικείμενα με φθορά!
Αν η αποσκευή σας έχει φθορά θα πρέπει ,αμέσως μετά την παραλαβή της στο σταθμό προορισμού σας και πριν την αποχώρηση σας από τον σταθμό να κάνετε αναφορά στο υπεύθυνο/ αρμόδιο άτομο της εταιρείας μας με τα στοιχεία / λεπτομέρειες που περιγράφουν τη ζημιά ως εξής:
• Φωτογραφία και διαστάσεις της κατεστραμμένης αποσκευής
• Ημερομηνία αγοράς και παραλαβή αποσκευών
• Έκθεση αξιολόγησης και παραλαβή από τον επισκευαστή
• Διαβατήριο
• Εισιτήριο λεωφορείου
Καμία αναφορά δεν θα γίνει αποδεκτή στην περίπτωση που ο επιβάτης έχει εγκαταλείψει το σταθμό χωρίς να δηλώσει τη φθορά στο σταθμό μας αμέσως μετά την ανακάλυψη της διαφορετικά ,οποιανδήποτε φθορά δηλωθεί μετά από την απομάκρυνση από τον σταθμό και εντός 12 ωρών από την ημερομηνία του συμβάντος θα πρέπει να αποδεικνύεται επαρκώς ότι η φθορά συνέβη κατά τον χρόνο που η αποσκευή βρισκόταν κάτω από την διαχείρηση της Kapnos Airport Shuttle (Η Εταιρεία), διαφορετικά η δήλωση θα απορριφθεί.
Η εταιρεία δεν θα δεχτεί ευθύνη για ζημιές λόγω φθοράς που περιλαμβάνει και δεν περιορίζεται σε:
• Γρατσουνιές, βαθουλώματα, βρωμιές και λεκέδες
• Ζημιές λόγω υπερφορτωμένων αποσκευών (π.χ. οδηγοί φερμουάρ)
• Απώλεια αντικειμένων που συνδέονται με την τσάντα (εξωτερικές κλειδαριές, χαλάκια, ιμάντες ασφαλείας)
• Χαμένα, σπασμένα ή κατεστραμμένα χερούλια
• Μουσικά όργανα και κάθε άλλη ειδική αποσκευή με ετικέτα περιορισμένης κυκλοφορίας.
• Κατεστραμμένα εύθραυστα αντικείμενα
Σε περίπτωση που η Εταιρεία διαπιστώσει ότι οι ζημιές στην αποσκευή βαρύνουν πλήρως την Εταιρεία, τότε θα ξεκινήσει μια διαδικασία διακανονισμού και ο επιβάτης είτε θα χορηγήσει ένα εύλογο ποσό για τον σκοπό ή την επισκευή της τσάντας ή εάν η τσάντα θεωρείται συνολική απώλεια, ο επιβάτης θα αποζημιωθεί ανάλογα με την αξία της τσάντας και με οποιονδήποτε τρόπο όχι περισσότερο από 100 € για μεγάλη αποσκευή και 50 € για μέγεθος αποσκευής καμπίνας.
Η Εταιρεία δεν θα φέρει ευθύνη για τυχόν ζημιές (εκτός εάν φταίει η εταιρεία) προσωπικών αντικειμένων που χάθηκαν ή έμειναν πίσω κατά λάθος στο Λεωφορείο ή στο Σταθμό.
Η Εταιρεία δεν αποδέχεται δήλωση φθοράς για αντικείμενα όπως κοσμήματα / πολύτιμα μέταλλα ή ρολόγια / πολύτιμοι λίθοι / χρήματα / κινητά τηλέφωνα / φορητοί υπολογιστές / φάρμακα, ιατρικές συσκευές, επαγγελματικά και επίσημα έγγραφα και διαβατήρια ή άλλα τιμαλφή, καθώς αυτά τα αντικείμενα πρέπει πάντα να μεταφέρονται από φροντίδα και πλήρη ευθύνη των επιβατών.